Sie möchten Ihr REMILI zurückgeben oder umtauschen? Kein Problem. Wenn das Kissen nicht zu Ihnen passt, können Sie sich gerne bei uns melden.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen den weiteren Ablauf mitteilen und gemeinsam die passende Lösung finden können.
Rückgabe
Sie können Ihre Bestellung innerhalb der geltenden Rückgabefrist an uns zurücksenden. Wichtig ist, dass das Produkt vollständig und möglichst im Originalzustand bei uns eingeht.
Für den Widerruf können Sie auch den Widerruf-Button am Ende unserer Webseite nutzen. Dort finden Sie alle weiteren Informationen zum Widerruf und zur Rücksendung.
Umtausch
Falls Sie unsicher sind, ob eine andere Variante besser zu Ihnen passt, helfen wir Ihnen gerne weiter. Besonders bei der Wahl zwischen Soft und Medium oder bei Fragen zur passenden Höhe beraten wir Sie persönlich.
So gehen Sie vor
Schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe oder den gewünschten Umtausch.
Wir melden uns anschließend mit den nächsten Schritten bei Ihnen.